Política de Privacidad

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La Compañía está profundamente comprometida con la transparencia y la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le solicitamos completar campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento y bajo el marco legal vigente.

Cumplimiento Normativo (Ley Chilena N° 19.628)

En estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile, y sus modificaciones, la Compañía garantiza que el tratamiento de los datos personales de sus usuarios se realiza con su consentimiento explícito, resguardando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Información que es Recogida

Nuestro Sitio Web podrá recoger información personal necesaria para la correcta prestación de los servicios, tales como:

• Nombre del contacto o representante.
• Nombre de la empresa o razón social.
• Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono).
• Información demográfica y de facturación.

Asimismo, cuando sea necesario para procesar algún pedido, realizar una entrega o emitir documentos tributarios, podrá ser requerida información específica y adicional.

Uso de la Información Recogida

Nuestro Sitio Web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

• Mantener un registro de usuarios y administrar las cuentas de acceso.
• Procesar pedidos, gestionar cobros y coordinar la entrega de leads y servicios contratados.
• Mejorar constantemente nuestras herramientas, productos y servicios mediante análisis internos.

Enviar correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria o alertas del servicio que consideremos relevantes para usted. Estos correos se enviarán a la dirección que usted proporcione y la suscripción podrá ser cancelada de forma inmediata en cualquier momento mediante el enlace de "Darse de baja" incluido en cada comunicación.

Comerciante de Registro (Paddle) y Transferencia de Datos

Para procesar las transacciones de pago de manera segura, utilizamos el servicio de Paddle.com (Paddle Payments Limited / Paddle.com Market Limited), quien actúa como nuestro Merchant of Record (Comerciante de Registro).

Al realizar una compra en nuestro Sitio Web, ciertos datos financieros y de contacto necesarios para procesar el pago y prevenir fraudes serán compartidos de forma segura con Paddle. Paddle procesa y almacena estos datos bajo los estándares de seguridad internacionales más estrictos (PCI-DSS) y de acuerdo con su propia Política de Privacidad. El usuario acepta esta transferencia técnica de datos al momento de iniciar una transacción de pago.

Seguridad y Almacenamiento de Datos

Lead Global SpA está altamente comprometida con el cumplimiento del deber de mantener su información segura. Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas, utilizando sistemas avanzados y actualizaciones constantes para mitigar riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, revelación o alteración de datos.

Derechos ARCO del Usuario (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted es titular de sus datos personales y tiene derecho a ejercer el control sobre ellos en cualquier momento. Usted podrá:

• Acceder a los datos que tenemos almacenados sobre usted o su empresa.
• Rectificar o actualizar cualquier información que sea errónea o esté incompleta.
• Cancelar o solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados, o si ha finalizado su relación comercial con nosotros.
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si desea restringir de cualquier modo la recopilación o el uso de la información proporcionada, puede enviar una solicitud formal por escrito a través del siguiente formulario (Ir al formulario), indicando su nombre o el de su empresa y el derecho que desea ejercer.

Uso de Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para recopilar información respecto al tráfico web, facilitando las futuras visitas a una web recurrente de forma personalizada.

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Modificaciones a la Política de Privacidad

Lead Global SpA se reserva el derecho de cambiar, modificar o actualizar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o requerimientos de procesadores de pago internacionales. Le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse de que conoce y está de acuerdo con dichos cambios.